در دنیای امروز، ارتباطات تلفنی نقش مهمی در انجام امور شخصی و حرفه‌ای ایفا می‌کنند. بسیاری از افراد روزانه تماس‌های متعددی دریافت می‌کنند که برخی از آن‌ها می‌توانند حیاتی و ضروری باشند. اما در صورتی که در حال مکالمه باشید و تماسی دیگر دریافت کنید، ممکن است بدون اطلاع از آن، فرصت پاسخ‌گویی را از دست بدهید. این مسئله به‌ویژه برای افرادی که تماس‌های کاری و ضروری دارند، می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. قابلیت پشت خطی این امکان را فراهم می‌کند تا در هنگام مکالمه، از تماس‌های ورودی جدید مطلع شوید و در صورت نیاز، آن‌ها را مدیریت کنید. این ویژگی برای بسیاری از کاربران ضروری است و می‌تواند از بروز مشکلات ناشی از عدم پاسخ‌گویی به تماس‌های مهم جلوگیری کند. در این مقاله، روش‌های فعال کردن پشت خطی در اپراتورهای مختلف تلفن همراه را بررسی کرده و به حل مشکلات احتمالی مربوط به آن خواهیم پرداخت. به علاوه، اگر قصد خرید یک گوشی جدید با قابلیت‌های به‌روز و کیفیت بالا را دارید، می‌توانید مدل‌های متنوعی از برندهای معتبر مانند سامسونگ، شیائومی و آیفون را در فروشگاه یوآل تک مشاهده و با بهترین قیمت تهیه کنید. با یک گوشی مناسب، می‌توانید از تمامی قابلیت‌های ارتباطی مانند پشت خطی، کیفیت تماس بالا و امکانات پیشرفته بهره‌مند شوید.
سرویس پشت خطی چیست و چه کاربردی دارد؟
در بسیاری از مواقع، ممکن است هنگام مکالمه تلفنی تماس‌های مهمی را از دست بدهید، بدون آنکه از آن‌ها مطلع شوید. سرویس پشت خطی یکی از قابلیت‌های مفید اپراتورهای تلفن همراه است که این مشکل را برطرف می‌کند. با فعالسازی این سرویس، در هنگام مکالمه، اگر فرد دیگری با شما تماس بگیرد، گوشی شما با یک هشدار صوتی یا نمایش پیغام، شما را از تماس جدید مطلع می‌کند. این قابلیت به کاربران امکان می‌دهد که تماس دوم را مدیریت کنند؛ به‌عنوان مثال، می‌توانند مکالمه فعلی را به‌طور موقت نگه دارند و به تماس جدید پاسخ دهند یا در صورت لزوم، تماس ورودی را رد کرده و پس از پایان مکالمه فعلی، با شخص تماس‌گیرنده ارتباط برقرار کنند. سرویس پشت خطی به‌خصوص برای افرادی که تماس‌های کاری و ضروری زیادی دارند، اهمیت زیادی دارد. با استفاده از این سرویس، دیگر نگران از دست رفتن تماس‌های مهم خود نخواهید بود.
روش‌های فعال کردن پشت خطی
همانطور که اشاره شد سرویس پشت خطی یکی از قابلیت‌های کاربردی تلفن همراه است که به شما امکان می‌دهد هنگام مکالمه، از تماس‌های ورودی جدید مطلع شوید. این سرویس را می‌توان به روش‌های مختلفی فعال کرد. در ادامه، روش‌های فعالسازی تنظیمات پشت خطی را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی می‌کنیم.
فعالسازی از طریق تنظیمات گوشی
بیشتر گوشی‌های هوشمند قابلیت فعالسازی سرویس پشت خطی را از طریق تنظیمات داخلی خود ارائه می‌دهند. این روش بسیار ساده است و نیازی به شماره‌گیری کدهای دستوری ندارد. در صورتی که گوشی شما از این قابلیت پشتیبانی کند، می‌توانید به‌راحتی از طریق تنظیمات آن را فعال کنید.
فعال کردن پشت خطی سامسونگ
اگر گوشی سامسونگ دارید، می‌توانید با انجام مراحل زیر سرویس پشت خطی را به‌سادگی فعال کرده و از مزایای آن بهره ببرید.
- وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
- گزینه برقراری تماس (Call Settings) را انتخاب کنید.
- روی سرویس‌های اضافی (Supplementary services) کلیک کنید.
- گزینه انتظار تماس (Call Waiting) را پیدا کرده و آن را فعال کنید.
فعال کردن پشت خطی ایفون
اگر گوشی ایفون دارید، می‌توانید با انجام مراحل زیر سرویس پشت خطی را به‌سادگی فعال کرده و از مزایای آن بهره‌مند شوید.
- به تنظیمات (Settings) گوشی بروید.
- گزینه Phone را انتخاب کنید.
- گزینه Call Waiting را پیدا کرده و آن را فعال کنید.
فعال کردن پشت خطی شیائومی
اگر گوشی شیائومی دارید، می‌توانید با طی کردن مراحل زیر، سرویس پشت خطی را به‌راحتی فعال کرده و از قابلیت‌های آن استفاده کنید.
- برنامه Phone را باز کنید.
- روی منوی سه‌نقطه در گوشه بالا کلیک کنید و Settings را انتخاب کنید.
- گزینه Call waiting را پیدا کرده و آن را روشن کنید.
فعالسازی از طریق کد دستوری (USSD)
اگر گزینه فعالسازی سرویس پشت خطی در تنظیمات گوشی شما وجود ندارد یا می‌خواهید این قابلیت را سریع‌تر فعال کنید، می‌توانید از کد دستوری (USSD) مخصوص هر اپراتور استفاده کنید. این روش برای تمامی کاربران همراه اول، ایرانسل و رایتل در دسترس بوده و نیازی به تغییر در تنظیمات گوشی ندارد. برای فعالسازی سرویس پشت خطی در هر یک از اپراتورهای تلفن همراه، کافی است کد *43# را شماره‌گیری کنید. پس از شماره‌گیری، یک پیام تأیید دریافت خواهید کرد که نشان‌دهنده فعال شدن سرویس انتظار تماس (Call Waiting) است.
همچنین برای فعال کردن پشت خطی همراه اول می توانید از کد دستوری *10# نیز استفاده کنید. در منوی باز شده گزینه 2 (خدمت اصلی) را انتخاب نمایید و سپس با وارد کردن گزینه شماره 4 وارد بخش (مکالمه) شوید. در مرحله بعد با انتخاب گزینه شماره 2 وارد بخش مدیریت شوید و در نهایت با انتخاب گزینه 1، قابلیت انتظار مکالمه گوشی خود را فعال کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه بسته اینترنت همراه اول نامحدود را در کمتر از 5 دقیقه فعال کنیم؟
نحوه غیرفعال کردن پشت خطی
در صورتی که دیگر نیازی به سرویس پشت خطی ندارید و می‌خواهید آن را غیرفعال کنید، می‌توانید به‌راحتی این قابلیت را از طریق کد دستوری USSD یا تنظیمات گوشی غیرفعال کنید. برای این کار، کافی است کد #43# را شماره‌گیری کرده و دکمه تماس را بزنید. پس از ارسال این کد، پیام تأیید دریافت خواهید کرد و روند غیر فعال کردن پشت خطی شما با موفقیت انجام می‌شود. همچنین، می‌توانید از طریق تنظیمات گوشی، مشابه روش‌های فعالسازی، به قسمت Call Waiting رفته و این گزینه را غیرفعال کنید.
مشکلات احتمالی و روش حل آن‌ها
در برخی موارد، پس از شماره‌گیری کد دستوری USSD یا فعالسازی سرویس پشت خطی از طریق تنظیمات گوشی، این قابلیت به درستی فعال نمی‌شود. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله عدم پشتیبانی گوشی، تنظیمات اپراتور یا اختلالات شبکه‌ای رخ دهد. برای بررسی و رفع این مشکل، ابتدا اطمینان حاصل کنید که گوشی شما از قابلیت پشت خطی پشتیبانی می‌کند. سپس وارد تنظیمات تلفن همراه شده و به قسمت Call Settings یا تنظیمات تماس بروید. در این بخش، گزینه Call Waiting را بررسی کرده و در صورت غیرفعال بودن، آن را روشن کنید. اگر پس از انجام این مراحل همچنان سرویس پشت خطی فعال نشد، پیشنهاد می‌شود یک بار حالت پرواز (Airplane Mode) را روشن کرده و پس از چند ثانیه خاموش کنید تا شبکه تلفن همراه به‌روزرسانی شود. در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست، ممکن است برخی سیم‌کارت‌های قدیمی این قابلیت را پشتیبانی نکنند یا اختلالات موقتی شبکه باعث عدم عملکرد صحیح سرویس شده باشد. در این شرایط، بهتر است با پشتیبانی اپراتور خود تماس بگیرید و از آن‌ها بخواهید که وضعیت سرویس پشت خطی را برای شما بررسی و در صورت نیاز، آن را به‌صورت دستی فعال کنند.
جمع‌بندی
سرویس پشت خطی یکی از قابلیت‌های ضروری برای افرادی است که تماس‌های مهمی دریافت می‌کنند و نمی‌خواهند هیچ تماسی را از دست بدهند. این قابلیت باعث می‌شود که هنگام مکالمه، از تماس‌های ورودی دیگر مطلع شده و در صورت لزوم آن‌ها را مدیریت کنید. با یک گوشی مناسب، می‌توانید از تمامی قابلیت‌های ارتباطی مانند پشت خطی، کیفیت تماس بالا و امکانات پیشرفته بهره‌مند شوید پس همین حالا قیمت گوشی مورد نظر خود را در وب سایت ما بررسی نمایید. همچنین، اگر قصد خرید یک گوشی جدید با امکانات به‌روز و پشتیبانی از سرویس پشت خطی را دارید، می‌توانید مدل‌های متنوعی از برندهای معتبر سامسونگ، شیائومی و آیفون را در فروشگاه ualltech مشاهده کنید.
سوالات متداول
فعال کردن پشت خطی ایرانسل چگونه است؟
برای فعال کردن پشت خطی در ایرانسل، کد *43# را شماره‌گیری کنید و منتظر دریافت پیام تأیید باشید. همچنین می‌توانید از طریق تنظیمات گوشی، گزینه Call Waiting را فعال کنید.
زمانی که پشت خطی غیرفعال شود چه اتفاقی می‌افتد؟
در صورت غیرفعال شدن پشت خطی، هنگام مکالمه، تماس‌های جدید مستقیماً به صندوق پست صوتی منتقل شده یا به تماس‌گیرنده اعلام می‌شود که شماره شما در دسترس نیست.
چگونه در گوشی شیائومی پشت خطی را فعال کنیم ؟
برای فعال کردن پشت خطی در گوشی شیائومی، به برنامه تلفن (Phone) بروید، روی منوی سه‌نقطه کلیک کنید، گزینه تنطیمات (Settings) را انتخاب کنید و سپس Call Waiting را فعال کنید.
دیدگاه خود را بنویسید